La pharmacie BioScript est une compagnie Canadienne plaçant une emphase sur les médicaments spécialisés sur ordonnance avec des pharmacies à travers le Canada, en opération dans chaque province. Afin de mieux vous servir, nous avons préparé un sondage de seize questions qui devrait prendre cinq minutes à compléter. Nous vous remercions de prendre le temps de le compléter.

*1) Quelle pharmacie a distribué votre médicament?

*2) Au cours de vos premières interactions avec l'équipe, comment évaluez-vous leurs connaissances et leur utilité ?

*3) À quel point êtes-vous satisfait avec les services de consultation fournis par le/la pharmacien(ne), en comparaison à vos expériences antérieures dans d’autres pharmacies?

*4) Le/La pharmacien(ne) a donné un service cordial, courtois et professionnel

*5) Est-ce que l’équipe de la pharmacie vous a assisté avec votre remboursement pour le coût de votre médicament auprès de votre compagnie d’assurances?

*6) Comment a été le service de livraison de votre médicament soit à la maison, au bureau ou à la Clinique?

*7) Comment évaluez-vous le service lancement fourni par la pharmacie comparé à d’autres pharmacies que vous avez utilisées dans le passé?

*8) Êtes-vous satisfait(e) de votre expérience avec la Pharmacie?

*9) Quelles sont les probabilités que vous recommandiez la pharmacie à un ami ou un collègue qui est sur un médicament similaire au vôtre?

*10) Savez-vous / Avez-vous été mis au courant que la pharmacie peut gérer / dispenser presque tous les médicaments de spécialité, pas seulement celui que vous prenez actuellement ?

11) Comment la pharmacie pourrait-elle améliorer votre expérience et satisfaction avec notre équipe et nos services?

Information démographique

12) Groupe d'âge

13) Sexe

14) Premiers trois caractères de votre code postal

Suivi

*15) Souhaitez-vous consentir à remplir un court sondage similaire dans 4 à 6 mois? Si oui, s'il vous plaît inclure votre adresse courriel ci-dessous

16) Courriel:

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