Enquête FCAB-CFLA sur les plaintes et remises en question

Grâce à la collaboration de la FCAB-CFLA et du Centre pour la liberté d'expression sur la Base de données sur des contestations de la bibliothèques canadiennes, cette enquête a été remplacée par l'enquête du CLCD ici : https://cfe.torontomu.ca/databases/canadian-library-challenges-database

Si vous avez suivi un lien vers cette page, veuillez en informer le Comité de la liberté intellectuelle afin que nous puissions corriger la référence.

Nous vous remercions de votre attention.

IFCchair@cfla-fcab.ca

Encore une fois, le Comité de la liberté intellectuelle du CFLA-FCAB tient à vous remercier pour votre participation à cet important travail de collecte de données.

(signé)

Michael Nyby
Présidente
Comité sur la liberté intellectuelle

*Date de la plainte ou de la remise en question

*Type de bibliothèque

*Code postal de la bibliothèque

Nom de la bibliothèque

Décrivez la nature de la plainte ou de la remise en question

*Est-ce que la bibliothèque possède une politique officielle pour gérer ces situations ?

*Une plainte ou une remise en question écrite a-t-elle été déposée ?

*Qui a fait la plainte ou la remise en question ?

Adulte (parent ou non parent) au nom des enfants
Adulte pour son propre compte
Enfant
Groupe religieux
Membre d’une faculté
Membre du conseil d'administration de la bibliothèque
Membre du personnel de la bibliothèque

Personne représentant une instance gouvernementale ou personne élue
Administrateur scolaire
Membre du conseil scolaire
Étudiant
Membre du personnel enseignant
Jeune (12 à 18 ans)
Autre

Implication des médias sociaux

Aucun
Courriel
Twitter
Facebook

Instagram
Rapport médiatique
Autre

Veuillez partager le lien du média social impliqué, le cas échéant, veuillez utiliser une virgule entre chaque source

*Catégories de plaintes ou de remises en question

Cruauté animale
Créateur du document
Appropriation culturelle
Informations inexactes
Ne convient pas à l'âge
Règlementations et politiques de la bibliothèque en vigueur
Orientation, opinion politique
Vie privée
Impiété

Favorise la haine
Qualité du contenu
Racisme
Religion
Sexuellement explicite
Vérité et réconciliation
Violence
LBGTQA2S + (veuillez préciser)
Autre

*Que signalez-vous?

Contestation de document (livres, films, musique, magazines, contenus numériques)
Plaintes liées à Internet (problèmes de filtrage, accès aux ordinateurs, politiques d'utilisation)
Services de la bibliothèque (salles de réunion, programmation, visites d'auteurs, expositions, présentoirs, gestion des réservations)
Problème de confidentialité en général ou problème de confidentialité des données des abonnés (informations personnelles identifiables, registres de diffusion)
Crime haineux (dégradation de la propriété de la bibliothèque pour cibler un groupe spécifique; utilisation de croix gammées ou d'autres symboles d'intimidation, de harcèlement ou d'agression contre la propriété de la bibliothèque)
Autre

Si vous avez sélectionné « contestation de document » quel est le titre de l'œuvre ?

Si vous avez sélectionné « contestation de document », quel est le type de document ?

Fiction pour adultes
Documentaire pour adultes
Fiction pour adolescents
Documentaires pour adolescents
Fiction jeunesse
Documentaire pour la jeunesse
Roman graphique ou bande dessinée

Livres d'images
Films / DVD pour adultes
Film / DVD pour enfants
Magazine
Journal
Autre

Si vous avez sélectionné « services de la bibliothèque », de quel service s’agit-il ?

Expositions
Dons
Accès à l'Internet
Accès aux salles de réunion

Programmation pour adultes : conférenciers
Programmation jeunesse : heures du conte
Autre

Action proposée par le plaignant

Retrait ou élagage du document
Reclassification (comprend le déplacement entre les collections adaptées selon l’âge)
Modification de l’étiquetage
Annulation de l'événement (y compris le retrait des présentoirs liés à l’événement)
Autre

*Décrivez la résolution

*Classer la résolution

L'action proposée par le plaignant a été exécutée
Une action alternative a été proposée, acceptée et mise en œuvre
Le statut avant la réclamation n'a pas été modifié
Il n’y a pas eu de résolution formelle, l'affaire a été mise de côté pour le moment
Autre

Nom de la personne signalant la plainte ou la remise en question

Date de la résolution

Commentaires sur l'amélioration du sondage

Le Comité sur la liberté intellectuelle de la CFLA-FCAB examinera le sondage au cours de la prochaine année afin d'assurer que les informations recueillies traitent de l'environnement opérationnel actuel des bibliothèques publiques. Nous vous invitons à partager vos commentaires sur la façon dont vous pensez que l'enquête pourrait être améliorée.

*Titre de la personne

*Informations de contact

Accepteriez-vous qu'un membre de la communauté académique vous recontacte pour obtenir plus d'informations sur cette contestation dans le cadre d'une recherche ou d'une étude ? Notez que les noms de la bibliothèque et de la personne signalant la plainte ou la remise en question ne seront jamais communiqués sans autorisation préalable de la personne répondante.