Évaluation de la qualité des Services d'accompagnement offerts au groupe de soutien pour le deuil

Vous avez fait le groupe fermé (série de 8 rencontres consécutives, toujours le même groupe)

Vous avez fait le groupe ouvert (rencontres en continu aux 2 semaines selon votre besoin)

Où avez-vous entendu parler de nos services ?

À partir du moment où vous avez parlé avec la coordonnatrice des Services d'accompagnement :

Quelle a été la durée de votre temps d'attente avant de vous joindre au groupe ?

Considérant la nature de notre organisme et sa mission de soutien, commen qualifiez-vous le délai d'attente entre le moment de votre demande et celui du début du groupe ?

Dans le but de vous soutenir pendant votre temps d'attente, est-ce qu'on vous a offert des rencontres individuelles avec une infirmière ?

Si vous avez choisi de bénéficié de ce service pouvez-vous nous faire part de vos commentaires ?

Quels sont les éléments de ces rencontres qui ont été les plus utiles ?

Déroulement des rencontres de groupe de suivi de deuil :

Est-ce que vous vous êtes senti (e) respecté (e) ?

Est-ce que vous sentiez que l'infirmière vous apportait du soutien ?

Est-ce que vous sentiez que l'infirmière prenait le temps de vous écouter aux moments où vous aviez la parole ?

Est-ce que l'infirmière vous transmettait des informations pertinentes ?

Est-ce que l'infirmière respectait vos valeurs et vos croyances?

Est-ce que vous vous sentiez à l'aise avec l'infirmière ?

Est-ce que vous aviez la possibilité de vous exprimer ?

Est-ce que l'atmosphère durant les rencontres était propice au partage ?

Est-ce que ces rencontres ont été bénéfiques pour vous ?

Est-ce que les exercices faits pendant le groupe vous ont aidé ?

Est-ce que vous recommanderiez à une personne en deuil de participer au groupe de soutien ?

Est-ce que vous auriez des commentaires ou suggestions à apporter afin de nous aider à améliorer ou changer certains éléments du groupe de soutien pour le deuil ?

Évaluation de la qualité des Services d'accompagnement offerts au groupe de soutien pour le deuil

Vous avez fait le groupe fermé (série de 8 rencontres consécutives, toujours le même groupe)

Vous avez fait le groupe ouvert (rencontres en continu aux 2 semaines selon votre besoin)

Où avez-vous entendu parler de nos services ?

À partir du moment où vous avez parlé avec la coordonnatrice des Services d'accompagnement :

Quelle a été la durée de votre temps d'attente avant de vous joindre au groupe ?

Considérant la nature de notre organisme et sa mission de soutien, commen qualifiez-vous le délai d'attente entre le moment de votre demande et celui du début du groupe ?

Dans le but de vous soutenir pendant votre temps d'attente, est-ce qu'on vous a offert des rencontres individuelles avec une infirmière ?

Si vous avez choisi de bénéficié de ce service pouvez-vous nous faire part de vos commentaires ?

Quels sont les éléments de ces rencontres qui ont été les plus utiles ?

Déroulement des rencontres de groupe de suivi de deuil :

Est-ce que vous vous êtes senti (e) respecté (e) ?

Est-ce que vous sentiez que l'infirmière vous apportait du soutien ?

Est-ce que vous sentiez que l'infirmière prenait le temps de vous écouter aux moments où vous aviez la parole ?

Est-ce que l'infirmière vous transmettait des informations pertinentes ?

Est-ce que l'infirmière respectait vos valeurs et vos croyances?

Est-ce que vous vous sentiez à l'aise avec l'infirmière ?

Est-ce que vous aviez la possibilité de vous exprimer ?

Est-ce que l'atmosphère durant les rencontres était propice au partage ?

Est-ce que ces rencontres ont été bénéfiques pour vous ?

Est-ce que les exercices faits pendant le groupe vous ont aidé ?

Est-ce que vous recommanderiez à une personne en deuil de participer au groupe de soutien ?

Est-ce que vous auriez des commentaires ou suggestions à apporter afin de nous aider à améliorer ou changer certains éléments du groupe de soutien pour le deuil ?

Merci d'avoir pris le temps de répondre à ce sondage.