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Si vous avez 18 ans et plus
, la clinique SIDEP+ du CISSS Montérégie-Centre souhaite savoir ce que vous pensez de la qualité des services que vous avez reçus. Le sondage
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de satisfaction qui suit est entièrement anonyme et confidentiel. Votre participation est volontaire.
Les questions qui suivent s'appliqent à votre dernière visite à la clinique
.
1) Est-ce votre première visite à la clinique SIDEP+ ?
Oui
Non
2) Lors de votre visite, quelle était la /les raison(s) de la consultation ?
(Plus d'un choix possible)
Dépistage pour ITSS (infection transmissible sexuellement et par le sang)
Symptômes d'ITSS
Traitement d'ITSS
Consultation avec un(e) sexologue
Consultation avec un(e) travailleur(se) social(e)
Prophylaxie pré-exposition (PPrE) au VIH ou PrEP (en anglais)
Prophylaxie post-exposition (PPE) au VIH ou à l'hépatite
Vaccination
Partenaire sexuel d'une personne infectée
Problèmes liés à la sexualité ou à l'usage de drogues
Autre, précizez :
3) Comment évaluez-vous la qualité des soins de santé que vous avez reçus ?
Excellente
Bonne
Passable
Faible
4) A-t-il été facile d'obtenir un rendez-vous ?
Oui
Non
5) Quel a été le délai pour obtenir un rendez-vous ?
Moins de 24h
24h à 72h
72h à une semaine
Une semaine à deux semaines
Plus de deux semaines
6) Avec quel(s) professionnel(s) de la santé avez-vous parlé lors de votre dernière visite ?
(Plus d'un choix possible)
Un(e) infirmière ou un infirmier
Un(e) travailleur(se) social(e)
Un(e) sexologue
Autre, précisez :
7) Comment évaluez-vous le temps accordé par le ou les professionnels de la santé ?
Trop court
Acceptable
Trop long
8) Le ou les professionnels rencontrés étaient-ils à l'écoute de vos besoins ?
Totalement à l'écoute
Assez à l'écoute
Peu à l'écoute
Pas du tout à l'écoute
9) Avez-vous été à l'aise de parler de problèmes liés à votre sexualité ?
Totalement à l'aise
Assez à l'aise
Peu à l'aise
Pas du tout à l'aise
10) Faites-vous confiance au(x) professionnel(s) que vous avez vu(s) ?
Totalement
Assez
Peu
Pas du tout
11) Recommanderiez-vous la clinique SIPED+ à un ami ?
Oui
Non, pourquoi :
12) Consulteriez-vous le même service au besoin dans le futur ?
Oui
Non, pourquoi :
13) Comment avez-vous connu la clinique SIDEP+ ?
(Plus d'un choix possible)
Ami (bouche-à-oreille)
Affiche
FUGUES (revue mensuelle)
Info-Santé
Pub web / pub Facebook
Professionnel de la santé, précisez :
Autre, précisez :
14) Avez-vous des commentaires concernant votre expérience à la clinique SIDEP+ ?
Commentaire :
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Ce sondage s'inspire largement de celui produit par la clinique SIDEP+ du CIUSSS du Centre-Sud-de-L'île-de-Montréal.
Merci de votre collaboration